Franchising (franczyza) jest to umowa pomiędzy dwoma podmiotami gospodarczymi. Celem tej umowy jest nawiązanie ścisłej, procesowej (ciągłej) współpracy między organizacjami prawnie niezależnymi od siebie. Podmiotem umowy są dwie organizacje zwane w umowach: franczyzobiorcą oraz franczyzodawcą. Przedmiotem umowy jest udostępnienie, wdrożenie oraz zastosowanie know-how franczyzodawcy u franczyzobiorcy. Franczyzodawca udostępnia a franczyzobiorca uzyskuje prawo do posługiwania się zastrzeżonymi znakami towarowymi w tym logotypy, nazwa jak również procesami obowiązującymi w przedsiębiorstwie franczyzodawcy. Franczyzobiorca z istoty prowadzi działalność ściśle związaną z działalnością franczyzodawcy. Nabywając prawa franczyzobiorca umową Franchising`u przyjmuje również na siebie określone w umowie obowiązki.
